Política de Privacidad

¿QUIÉNES SOMOS Y EN QUÉ CONSISTE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

La presente Política de Privacidad establece los términos en que CANDELA ASESORES, que es el Responsable del Tratamiento, usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web.

CANDELA ASESORES, representada por Rubén Candela Ramos, tiene su domicilio legal en Alameda Principal, 21, Oficina 201. 29001 Málaga, España, y nuestros contactos son: Tlf: +34- 952-060740, E-mail: rubencandela@rubencandela.com y Web: www.rubencandela.com .

Esta empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

¿QUÉ INFORMACIÓN Y QUÉ DATOS RECOGEMOS?

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, como, por ejemplo:

• Datos de identidad: nombre, apellido y nombre de usuario.
• Datos de contacto: e-mail o nº de teléfono o de Whatsapp de contacto.
• Información demográfica
• Asimismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica para procesar alguna acción relacionada con la relación contractual que pueda tener con nosotros como cliente, proveedor o colaborador.
• Con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio y de facilitar el uso de la web, también se pueden recoger datos técnicos (datos de inicio de sesión, direcciones de protocolo de Internet, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, sistema operativo, tipos y versiones de plug-in de navegador, y cualquier otra tecnología en los dispositivos que usa para acceder a nuestra página web) y datos de perfil (nombres de usuario y contraseña).
• Y también se analizan datos de uso: información sobre como usa nuestra web, productos y servicios; Se analizan páginas visitadas, número de visitas, así como la actividad de los visitantes (búsquedas realizadas, comentarios, respuestas a encuestas…) y su frecuencia de utilización. A estos efectos, a veces también podemos utilizar la información estadística elaborada por el Proveedor de Servicios de Internet.
• Por último, recopilamos datos de marketing y comunicaciones: preferencias para recibir comunicaciones de marketing por nuestra parte y medio preferente de comunicación.

No recopilamos ningún dato relativo a categorías especiales de datos personales (aquellos que desvelen su origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical e información sobre su salud, datos genéticos o biométricos).
En caso de que le solicitemos recopilar datos personales, por ley o según los términos de contratación entre nosotros, y se niegue a facilitárnoslos, es posible que no podamos realizar dicho contrato o prestar el servicio, debiendo comunicárnoslo con antelación.

USO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA Y LEGITIMACIÓN PARA EL USO

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y para mejorar nuestros productos y servicios.
os usos más comunes que hacemos de sus datos personales son:

∫ Para la formalización de un contrato entre Ud. y CANDELA ASESORES.
∫ Cuando preste su consentimiento en el tratamiento de sus datos.
∫ Cuando los necesitemos para dar cumplimiento a una obligación legal.
∫ Cuando sea necesario para nuestro interés legítimo o de un tercero.

Sólo recibirá Ud. comunicaciones comerciales si alguna vez ya nos solicitó información o contrató con nosotros un servicio, o si nos proporcionó sus datos, aceptando la casilla habilitada al respecto en nuestro formulario de contacto, y siempre y cuando no haya manifestado su voluntad de dejar de recibir dichas comunicaciones.
Obtenemos su consentimiento expreso antes de mandarle cualquier comunicación, pudiendo solicitar en cualquier momento que dejemos de mandarle comunicaciones en el e-mail dpo@rubencandela.com .

Cuando opte por dejar de recibir nuestras comunicaciones, sus datos personales seguirán almacenados como resultado de la contratación realizada por Ud. para ajustarnos a las exigencias legales.
A continuación le mostramos gráfica y directamente las formas en las que usamos sus datos personales y la legitimidad para su uso, en cada caso:

Plazo de conservación:

CANDELA ASESORES conservará sus datos, durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Será de aplicación lo dispuesto en la Normativa de Archivos y Documentación.

* Datos de los suscriptores por e-mail o formulario: se conservarán desde que se suscriban hasta que se den de baja.

* Datos de los usuarios subidos por CANDELA ASESORES a sus Redes Sociales o páginas web: se conservarán desde que den su consentimiento hasta que lo retiren.

¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN EN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Como titular de los datos, y en cualquier momento, usted tiene derecho a dirigirse a CANDELA ASESORES al domicilio social establecido en: Alameda Principal, 21, Oficina 201. 29001 Málaga, España, o por E-mail a: dpo@rubencandela.com.

Los derechos que le asisten como usuario son:

• Derecho de Acceso

Usted tiene derecho a que CANDELA ASESORES le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.

• Derecho de Rectificación y Supresión

Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos que le conciernan y la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales de aplicación, cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• Limitación al tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento

En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), usted puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También tiene derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero
(incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados).

• Portabilidad de sus datos

Usted tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a CANDELA ASESORES en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro Responsable de Tratamiento sin que el Responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

• Decisiones individuales automatizadas

Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se adopten decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles) Ud. tiene derecho a obtener intervención humana por parte de CANDELA ASESORES, además del derecho a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

• Otros

Puede utilizar los modelos puestos a su disposición por la Agencia Española de Protección de Datos, para ejercer sus anteriores derechos: Aquí.

Para cualquier duda o cuestión adicional sobre el ejercicio de sus derechos o, en general, sobre el tratamiento de sus datos personales, podrá contactar con nosotros a través del e- mail: dpo@rubencandela.com .

CESIÓN DE DATOS

Es posible que, en el desempeño de nuestro trabajo, debamos ceder sus datos a terceros (Encargados de Tratamiento), que solo trataran los datos para prestar el servicio contratado, y con los que disponemos de las correspondientes medidas para garantizar sus derechos:

– Asesores profesionales que nos prestan servicios de consultoría y asesoría, bancarios, legales, de seguros y de contabilidad.
– Proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y tecnología de la información.

Todas estas cesiones le serán previamente comunicadas. Además, le dejamos patente ahora que requerimos a todos los Encargados de Tratamiento a quienes transferimos sus datos personales que respeten la seguridad de aquellos y los traten de acuerdo al RGPD. Solo permitimos que dichos encargados traten sus datos para fines determinados y de conformidad con nuestras instrucciones.

No obstante puede solicitarnos, en cumplimiento de la transparencia, un listado de quienes son estas empresas que nos prestan servicios, pudiendo hacerlo al e-mail: dpo@rubencandela.com .

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Los países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) no siempre ofrecen los mismos niveles de protección a sus datos personales, por lo que la Comisión Europea ha prohibido las transferencias de datos personales fuera del EEE, a menos que la transferencia cumpla ciertos requisitos.
No tenemos proveedores de servicios externos que se encuentren fuera del EEE, por lo que el procesamiento de sus datos personales no implicará ninguna transferencia internacional de datos fuera del EEE.
Si necesita ampliar la información con respecto al mecanismo específico utilizado por nosotros al transferir sus datos fuera del EEE, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro e-mail dpo@rubencandela.com .

SEGURIDAD DE LOS DATOS

En CANDELA ASESORES estamos altamente comprometidos con el hecho de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen.

Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos, los cuales, como hemos dicho en el apartado de Cesión de Datos, solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos al deber de confidencialidad.

Por último, hemos diseñado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de sus datos personales y, en caso de ocurrir cualquier brecha de seguridad, se lo notificaremos a Ud. y a la Autoridad de Control, en los términos regulados en los Arts. 33 y 34 del RGPD.

COOKIES

Puede consultar nuestra Política de Cookies completa Aquí.

ENLACES A TERCEROS

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que Ud. haga clic en estos enlaces y abandone nuestra web, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o de la privacidad, ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad, por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que Ud. está de acuerdo con éstas.

Para una información completa sobre los enlaces a terceros, consulte el apartado correspondiente de nuestro Aviso Legal.

CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

En cualquier momento Ud. puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por e-mail.
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CANDELA ASESORES en ningún momento venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez a través de una orden judicial.
CANDELA ASESORES se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Última Actualización: 20/11/2019.